DATENSCHUTZHINWEISE ZUR NUTZUNG DES ICAROS-ONLINE SHOPS


Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Registrierung eines Kontos für den ICAROS-Online Shop

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten für einen Zugang zu unserem ICAROS Online-Shop zu registrieren und einen personenbezogenen Login zu erstellen. Die Registrierung kann von Firmen (Unternehmensmitarbeiter, Einzelunternehmen) und Privatpersonen vorgenommen werden.

Die bei der Registrierung erhobenen Daten werden sicher mittels SSL-Verschlüsselung an uns übermittelt und als Bestandsdaten in ein Kundenkonto in unser Warenwirtschaftssystem übernommen, gespeichert und zur Verwaltung der Kundenbeziehung verwendet.

Folgende Daten werden im Rahmen der Registrierung als Kunde erhoben:

Pflichtfelder:

  • Privatkunde oder Firmenkunde
  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • ggf. Firma/Abteilung

Daten für eine abweichende Lieferadresse können optional angegeben werden:

  • Anrede
  • Firma / Abteilung
  • Vor- und Nachname
  • Anschrift Lieferadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • ggf. Firma, Abteilung

Zum Zeitpunkt der Bestellung über das Onlinekonto werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Bestellung
  • Bestellte Waren oder Dienstleistungen
  • Rechnungsdaten
  • Zahlungsdaten (z.Zt. Vorkasse, Paypal)

Nach erfolgter Registrierung können Sie durch die Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort jederzeit auf Ihr Onlinekonto zugreifen.

Dort können Sie unter anderem Ihren aktuellen Bestellstatus einsehen, Auskunft über den Versandstatus erhalten und Ihre persönlichen Daten bearbeiten (z.B. Kundenkonto-Daten, Postadresse, Lieferadresse, Passwort, etc.)

Geschäftskunden-Anfrage

Als Geschäftskunde können Sie auf der Shop-Seite eine Anfrage über ein Formular an uns richten.

Die bei einer Geschäftskunden Anfrage erhobenen Daten werden als Bestandsdaten in ein Kundenkonto in unser Warenwirtschaftssystem übernommen, gespeichert und für die Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Folgende Daten werden im Rahmen der Geschäftskunden-Anfrage erhoben:

Pflichtfelder:

  • Firma/Branche
  • Vor- und Nachname Ansprechpartner
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Website
  • ICAROS Produktauswahl
  • Kommentar

Optional kann eingegeben werden:
  • Faxnummer

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Geschäftskontakten finden Sie hier.

Anfrage über Kontaktformular

Auf der Shop-Seite können Sie eine Anfrage über ein Kontaktformular an uns richten.

Die bei der Anfrage erhobenen Daten werden für die Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Folgende Daten werden im Rahmen der Kontakt-Anfrage erhoben:

Pflichtfelder:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff
  • Kommentar

Optional kann eingegeben werden:
  • Telefonnummer

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme per Kontaktformular finden Sie hier.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Privatkunden/Einzelunternehmen: Die Registrierung und die Anlage eines Kundenkontos dienen der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Der Vertrag besteht i.d.R. aus einem Kaufvertrag. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Geschäftskunden: Die Registrierung und die Anlage eines Kundenkontos durch den Ansprechpartner eines Geschäftskunden erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder die Geschäftskundenanfrage übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern ihre Daten für die Zusendung postalischer Werbung genutzt werden ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ausgangspunkt für die zu treffende Abwägungsentscheidung ist Erwägungsgrund 47 DS-GVO, der u. a. ausführt: „Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden.“

Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sofern dieser seine Bestellung über das Internet im Online Shop auslösen will.

Die Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Anfrage. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Dauer der Speicherung

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung (z.B. Durchführung des Vertrages) nicht mehr erforderlich sind bzw. wenn Sie diese selbst löschen.

Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (Nachweisbarkeit, Aufbewahrungsfristen) nachzukommen. In das ERP System übernommene Daten werden entsprechend geltender Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Dauerschuldverhältnisse erfordern die Speicherung der personenbezogenen Daten im Kundenkonto während der Vertragslaufzeit. Zudem müssen Gewährleistungsfristen sowie geltende Aufbewahrungsfristen beachtet werden.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung im Online-Shop aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können jederzeit selbst löschen oder abändern bzw. löschen oder abändern lassen.

Mit der Löschung des Onlinekontos werden Ihre Registrierung (Login) und alle bei der Registrierung erhobenen Daten im Onlinesystem gelöscht.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten im Kundenkonto (Warenwirtschaftssystem) nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Die Cookie Einstellungen für die Website ICAROS Shop können Sie hier bearbeiten: